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關(guān)于短信應(yīng)用的場景

“大數(shù)據(jù)時(shí)代”

成為了2015年互聯(lián)網(wǎng)最火的詞之一。而相應(yīng)的,趁著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)更大蓬勃的發(fā)展,行業(yè)短信的應(yīng)用量成為了剛需。原本只被線下企業(yè)看好的行業(yè)短信,如今也借助著互聯(lián)網(wǎng)順勢而升,被越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所接受。

 

 

  行業(yè)短信應(yīng)用類目繁多,為了幫助企業(yè)能更好的了解行業(yè)短信,“凌凱集團(tuán)短信產(chǎn)品應(yīng)用中心”將為大家詳細(xì)介紹行業(yè)短信的具體分類及應(yīng)用范疇。

 

  目前行業(yè)短信市場需求的主流產(chǎn)品分為:驗(yàn)證碼短信,企業(yè)營銷短信,會員通知短信三類,也是海巖短信主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)。下面為大家分別介紹下這三類短信的主要作用及具體的應(yīng)用領(lǐng)域和場景。

 

驗(yàn)證碼短信接口
 
 

 

  短信驗(yàn)證碼是商家給用戶驗(yàn)證身份的憑證,通過手機(jī)短信發(fā)送驗(yàn)證碼,是安全驗(yàn)證用戶真實(shí)身份的有效方式。短信驗(yàn)證碼廣泛應(yīng)用于用戶注冊、密碼找回、登陸保護(hù)、身份認(rèn)證、隨機(jī)密碼、交易確認(rèn)等應(yīng)用場景。是電子商務(wù)、O2O行業(yè)不可或缺的重要一環(huán)。優(yōu)質(zhì)的短信驗(yàn)證碼對于提升用戶體驗(yàn)更是具有不可替代的作用。

 

會員通知短信
 
 

 

  會員通知短信是商家最常見的會員維護(hù)方式,也是增加會員粘度的最佳方式。會員短信群發(fā)可以讓商家最新消息以最快的方式傳遞給會員。常見的應(yīng)用場景有:賬號安全提醒、客戶關(guān)懷 充值通知、消費(fèi)提醒、發(fā)貨通知、預(yù)定住宿信息提醒、用戶激活等。

 

企業(yè)營銷短信
 
 

 

  企業(yè)營銷短信作用于挖掘顧客的后續(xù)消費(fèi)力,將促銷變?yōu)閮?yōu)惠和關(guān)懷,提升會員消費(fèi)體驗(yàn)、忠誠度和復(fù)購率。主要應(yīng)用于:促銷打折通知、積分換購、特大購物節(jié)日等宣傳。

 

應(yīng)用場景介紹
 
 

 

1App

 

 

  首次申請注冊、再次登錄驗(yàn)證、支付驗(yàn)證、相關(guān)信息提醒服務(wù)等;

 

2電商網(wǎng)站

 

 

  用戶注冊、支付驗(yàn)證、購買商品訂單通知、新品上架短信提醒等;

 

3旅游出行

 

 

  會員關(guān)懷、旅游信息發(fā)布、組團(tuán)優(yōu)惠通知、旅游新路線消息等;

 

4企業(yè)辦公

 

 

  會議通知、短信日程提醒、招聘短信聯(lián)系等;

 

5商場超市

 

 

  商場促銷活動通知、會員管理、供應(yīng)商管理等;

 

6物業(yè)管理公司

 

 

  客戶關(guān)懷、繳費(fèi)通知短信、小區(qū)公告短信等;

 

7酒店

 

 

  預(yù)定住宿信息提醒、服務(wù)信息、客房信息提醒等;

 

8餐飲行業(yè)

 

 

  促銷打折優(yōu)惠活動通知、VIP客戶管理、短信抽獎等;

 

9會員制俱樂部

 

 

  活動通知、積分查詢、客戶關(guān)懷等;

 

10保險(xiǎn)

 

 

  保單查詢、續(xù)費(fèi)提醒、客戶生日提醒、保費(fèi)計(jì)算等;

 

11社團(tuán)、協(xié)會

 

 

  通過短信向會員提供服務(wù),也可通過短信發(fā)送活動通知等等;

 

12汽車銷售、服務(wù)

 

 

  用于跟進(jìn)買主,為車主提供專業(yè)的保養(yǎng)知識服務(wù),發(fā)送活動通知等;

 

13考試培訓(xùn)中心

 

 

  培訓(xùn)通知、考分查詢、錄取查詢等;

 

  從以上介紹中可以看出,目前行業(yè)短信的應(yīng)用范圍幾乎涵蓋了所有行業(yè)。同時(shí),根據(jù)工信部公布的通信業(yè)2015年前六個(gè)月的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,縱向?qū)Ρ攘?013年第一、二季度到2015年同期的各項(xiàng)短信數(shù)據(jù)以及各大安全軟件攔截短信的數(shù)據(jù),總結(jié)一句話:

 

短信整體緩慢回落,行業(yè)短信再次站在了風(fēng)口。

 

 

  那么,2016年已經(jīng)來臨了,您為你的企業(yè)鏈加上了“短信應(yīng)用”這一環(huán)嗎?

 


(責(zé)任編輯:admin)
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