凌凱短信客服中心APP是凌凱短信平臺延伸的移動端程序,重新定義了“隨時隨地,觸發(fā)商機”的短信發(fā)送互動新模式,與PC端的凌凱短信中心同步實現(xiàn)短信發(fā)送,讓“一對多”的溝通,超越時間和空間的限制,是一款集便捷性、靈活性于一體的移動終端企業(yè)短信應用APP。
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點擊打開“凌凱短信”,如果是用戶首次使用“凌凱短信”APP,需要進行注冊,在注冊界面輸入手機號碼、聯(lián)系人、單面名稱后,點擊提交即完成注冊。注冊完成后,則進入登陸界面輸入賬號和密碼。
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暖心設計【客服專員】,為客戶提供聯(lián)系凌凱專屬客服人員的便捷方式,以手機撥打電話方式撥出服務需求。
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服務端推送通知信息,包含提醒、業(yè)務推薦等,點擊“點擊查看”可以查看具體通知內容。
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在“短信”欄中可以進行短信發(fā)送及使用短信模板和編輯個人模板、查詢短信余額和已發(fā)統(tǒng)計、回復短信。
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我們?yōu)榭蛻籼峁┝嗽⑽逡弧⒅星铩鴳c、春節(jié)以及母親節(jié)、父親節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日問候短信,方便用戶可直接選擇需要的模板發(fā)送節(jié)日祝福、問候短信。
實現(xiàn)了PC端短信發(fā)送功能同步手機APP,可以選擇一個或多個分組聯(lián)系人、手機通訊錄聯(lián)系人或者直接添加手機號碼進行發(fā)送,客戶可隨時隨地進行自由編輯、發(fā)送。
客戶可以根據(jù)自己的需求編輯保存常用短信模板,方便下次直接發(fā)送。
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短信余額可以查詢剩余短信的條數(shù)和已發(fā)的短信條數(shù)。
在“已發(fā)統(tǒng)計”中,可以自由的選擇時間段查詢已發(fā)送短信的記錄,查詢結果會顯示短信發(fā)送當天的日期及發(fā)送短信的數(shù)量。
在“回復查詢”中,可以查看當天、近三天及近一周收到的回復短信,以便及時查看和處理。
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實時推送凌凱集團的新聞及相關動態(tài),同時可獲取凌凱集團概況、發(fā)展歷程、產品推薦、案例展示及聯(lián)系方式等信息,方便客戶隨時了解和掌握凌凱的最新資訊,及時和凌凱進行互動。
![凌凱短信客服中心APP,新年新上線!](/uploads/allimg/160307/1-16030G4230Y91.jpg)
在“設置”中可以修改綁定手機號碼,方便客戶在更換手機號碼時,及時更改綁定的手機號,以及修改賬戶登錄密碼、手機找回密碼、清除系統(tǒng)緩存等功能,確保了賬戶的安全性和私密性。
![凌凱短信客服中心APP,新年新上線!](/uploads/allimg/160307/14235W503-1.jpg)
安裝環(huán)境: Android智能手機,Android版本4.0以上。
下載地址(四川、重慶、西安、廣州適用)
或掃描下方二維碼,即可完成“凌凱短信客服中心”APP的下載,下載完成后安裝即可。
![凌凱短信客服中心APP,新年新上線!](/uploads/allimg/160307/14235TA8-2.jpg)
(四川、重慶、西安、廣州地區(qū)適用)
下載地址(北京地區(qū)適用)
或掃描下方二維碼,即可完成“靈訊通客服中心”APP(靈訊通)的下載,下載完成后安裝即可。
![凌凱短信客服中心APP,新年新上線!](/uploads/allimg/160307/14235VO5-3.jpg)
(北京地區(qū)適用)