隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,人們物質(zhì)文化生活需求的不斷提高和人口結(jié)構(gòu)、家庭素質(zhì)的變化,寵物已悄悄進(jìn)入市民生活,開(kāi)始扮演起新的角色。從而使有關(guān)于寵物的相關(guān)行業(yè)也不斷的涌現(xiàn)。寵物醫(yī)院就是其中之一。寵物醫(yī)院(診所)的不斷增加,如何讓飼主成為您的忠實(shí)客戶(hù),除了擁有技術(shù)、專(zhuān)業(yè)、誠(chéng)信、責(zé)任外,可能貼心的服務(wù)也顯得尤為重要。以下是關(guān)于寵物醫(yī)院(診所)的一些行業(yè)應(yīng)用類(lèi)短信群發(fā)平臺(tái),可供參考。
1會(huì)員通知
會(huì)員用戶(hù)通知“尊敬的會(huì)員,您好!請(qǐng)您于本月15日前帶上您的愛(ài)犬進(jìn)行第二次接種疫苗。XX寵物醫(yī)院”
2溫馨提示
對(duì)寵物的日常護(hù)理、飲食等提示“夏季天氣炎熱,避免寵物皮膚病和跳蚤,應(yīng)注意飲食新鮮,勤洗澡,避免吹空調(diào)。”
3活動(dòng)宣傳
針對(duì)顧客回饋活動(dòng)“我院于7月20日-8月5日辦理寵物優(yōu)惠卡,憑卡可免費(fèi)注射國(guó)產(chǎn)疫苗一次進(jìn)口疫苗xx折,寵物特級(jí)護(hù)理,價(jià)值200元的保健體檢”
4日常提醒
將醫(yī)院近期動(dòng)態(tài)或就診時(shí)間及時(shí)通知客戶(hù)“為滿足廣大患寵家屬的需要,應(yīng)診深夜急診病例,我院延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,新的工作時(shí)間為8:00~24:00,XX寵物醫(yī)院。”
5業(yè)務(wù)推廣
將醫(yī)院新的業(yè)務(wù)內(nèi)容介紹給客戶(hù)“我院VetTest 8008動(dòng)物專(zhuān)用全自動(dòng)生化分析儀已升級(jí),可以做甲狀腺素,皮質(zhì)醇、膽汁酸等激素的檢測(cè)。”
6飼養(yǎng)常識(shí)
可不定期發(fā)送飼養(yǎng)小常識(shí)給會(huì)員“食鹽是補(bǔ)充食物中鈉與氯不足的常用方法,。在食物中添加適量(一般為1%)的鹽是必要的,既可提高食物的適口性,又可適當(dāng)補(bǔ)加鈉和氯”
7內(nèi)部管理
用于內(nèi)部的工作通知等“周四(7月23日)下午16:00在一科室開(kāi)會(huì),請(qǐng)各科室人員準(zhǔn)備參加,XX寵物醫(yī)院”
8典型客戶(hù)
諧和動(dòng)物醫(yī)院(成都、綿陽(yáng)、重慶)
成都懷仁寵物醫(yī)院
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