每周五下午四點半發送周末祝福語,熟悉的客戶提前兩天的中午發送24節氣養生短信 太早影響客戶過周末的心情;太晚沒心情看畢竟快下班了還是周五。
客戶很少看完短信內容,盡量簡短、重點突出。客戶短信主要通過數量級增加客戶對產品印像。
某某總(熟悉以后可以是哥哥姐姐稱呼)祝您周末愉快,小王(或者直接留姓名,不管怎樣往親切上整)是否要加公司名稱。
根據具體情況而定,一般回復”謝謝'"也祝你愉快或者不用回。
不能短信群發,群發不僅沒效還會益造成客戶認為你不尊重人,以后也不會有再看你短信的心情。
中秋和春節發祝福短信,別的節日正常發 ”周末愉快 “就好,同時還應該發與客戶首次相識和首次開單紀念日,紀念日最好一年為妙。
照常是周五發短信
首次見面10分鐘后給客戶發短信” 認識你很高興+希望有機會合作的商業內容+或者結合氣節養生提醒人情化內容+或者細心觀察的個性化內容等等
以短信方式向客戶提醒,這次不來,下次再邀,不能打電話,打電話有讓客戶解釋原因的意圖,給客戶造成心理壓力。
前期給該客戶一直發短信,得到關鍵負責人聯系方式后,對非關鍵人祝福短信仍要繼續 杜絕讓客戶產生人走茶涼的感覺。